O hotel situa-se no centro histórico de Madrid entre a Puerta del Sol e a Plaza Cibeles. Em apenas alguns metros alcançará o Congreso de los Diputados e o Museu Thyssen-Bornnemisza. Outros museus importantes e locais de interesse, bem como a área comercial com a animada Gran Vía localizam-se a poucos passos do hotel. Uma paragem de autocarros e a estação de comboios Atocha encontram-se nas imediações. Até ao aeroporto são cerca de 15 km.A renovação, à qual o hotel foi sujeito em 2006, preservou as fachadas e a estrutura de um edifício histórico de Madrid de Los Austrias. O edifício climatizado com terraço dispõe de 6 andares com um total de 169 suites, dos quais 5 suites júnior e 2 suites. Contempla um hall de entrada com recepção (aberta 24 h por dia), cofre, guichet para câmbio monetário, bengaleiro e elevador. Terá também um café, um bar, um restaurante, um asla de conferências, acesso à Internet sem fios, bem como serviços de quartos e de lavandaria. Existe ainda uma garagem com acesso directo.Os modernos quartos são práticos e confortáveis. Dispõem de uma grande casa de banho com secador de cabelo, um telefone com ligação directa, televisão via satélite, rádio e acesso à Internet. As camas de casal ou kingsize, o cofre, o mini-bar, o aquecimento, o ar condicionado e a varanda ou terraço também fazem parte destas comodidades. Poderão ser reservados quartos para deficientes motores.Os hóspedes poderão seleccionar o seu pequeno-almoço em sistema de buffet. Poderão também requisitar o seu almoço ou jantar à la carte. É possível efectuar reservas em regime de meia pensão ou Bed & Breakfast.