Este hotel tem uma localização privilegiada, junto à Porta do Sol, e muito perto do “Passeio da Arte”, conhecido pelos seus inúmeros museus, como o Prado, o Thyssen-Bornemisza, e o Museu de Arte Moderna Rainha Sofia, e vários palácios, jardins e fontes. Há também uma pletora de restaurantes, bares, atrações turísticas e transportes públicos nas imediações do hotel. O hotel recebe os hóspedes num átrio com receção 24 horas, cofre, elevador, e conta com café, restaurante, acesso à internet e serviços de quartos e de lavandaria.