Situado junto ao rio, no centro de Encamp, o Hotel Univers disponibiliza um serviço de transporte gratuito até aos teleféricos de Funciamp, a 5 minutos de carro. Encontra-se a 4 km do Centro Comercial Les Escaldes e de Andorra-a-Velha. O Hotel Univers apresenta quartos aquecidos com acesso Wi-Fi gratuito e televisão por satélite. É providenciado o armazenamento de equipamento de esqui gratuito. O restaurante do hotel serve uma selecção de pratos tradicionais de Andorra. Também está disponível um bar elegante. Os funcionários da recepção 24 horas poderão organizar actividades, como caminhadas na neve e passeios. Também poderão ser comprados passes de esqui e bilhetes para o Caldea Spa. O estacionamento gratuito está disponível no local.