O hotel situa-se em Playa del Carmen. Fica a apenas cerca de 800 m da belíssima praia (cerca de 5 minutos a pé). O centro da cidade encontra-se a cerca de 3 km e oferece vários estabelecimentos comerciais, cafés, bares e restaurantes. O hotel com sistema de tudo incluído dispõe de um total de 664 quartos e de um hall de entrada com recepção. Conta ainda com acesso à Internet. A área gastronómica inclui um requintado restaurante, um agradável bar e uma discoteca. No quiosque poderá comprar jornais e revistas. O hotel compreende adicionalmente serviços de lavandaria. Os primorosos quartos climatizados contemplam casa de banho completa com secador de cabelo. As comodidades incluem ainda telefone com ligação directa e televisão via satélite/cabo. Os quartos contam também com cofre, mini-bar/frigorífico e varanda ou terraço. Nas imediações do hotel existe um campo de golfe. O hotel conta com um jardim de 4 hectares e algumas piscinas, incluindo um tanque para crianças. Poderá descontrair no terraço com chapéus-de-sol. As instalações incluem ainda um bar/snack-bar e hidromassagem. O programa de entretenimento (também para crianças) são outras das ofertas. Poderá praticar ténis, ténis de mesa e windsurf, bem como andar de catamarã. Os hóspedes poderão compor o seu pequeno-almoço, almoço e jantar em sistema de buffet. O hotel dispõe de programa com tudo incluído.