O hotel situa-se na Ilha de Santa Maria, pertencente ao Arquipélago Jardines de Rey. A área onde se localiza o hotel encontra-se ligada ao continente através de um caminho com uma extensão de 48 km, chamado de Pedraplan, que possibilita igualmente o acesso às ilhas Coco e Guillermo. Extensas praias de areia branca, mar azul-turquesa, vegetação selvagem e uma diversidade de plantas tornam esta região numa das mais exóticas das Caraíbas!



O animado centro do hotel, inaugurado 2006, dispõe de um lobby colorido e generoso com uma grande oferta de espaço, jogos de água e uma linha de toldos em palha (palapas) que terminam na praça principal. Adicionalmente existe um salão para casamentos, restaurantes, gelataria, cabeleireiro e um jardim-cervejaria. No hall de entrada encontra-se uma recepção em funcionamento sob 24 h, cofre e guichet para câmbio monetário. Terá ao seu dispor instalações para conferências e acesso à Internet (taxa extra), assim como serviços de quartos e lavandaria (taxa extra), possibilidades de estacionamento, um mini-clube e um parque infantil. O hotel é um paraíso de férias com 925 quartos distribuídos por 32 bungalows de 2 andares com 24 quartos e 11 bungalows de 2 andares com 16 quartos. Ambos os complexos compreendem uma área animada. Enquanto que um dos complexos de bungalows é destinado a famílias, o outro é claramente orientado para casais.



Os quartos contam com casa de banho completa com secador de cabelo, televisão via satélite/cabo, cozinha, mini-bar, máquina de chá/café e conjunto para engomar. Incluem adicionalmente cama de casal ou kingsize, ar condicionado regulável individualmente, cofre e varanda ou terraço.