O hotel urbano situa-se junto ao centro histórico da cidade de Madrid, perto da Castellana, Paseo del Prado, Paso de Recoletos e Alcalá. A poucos minutos a pé alcançará os museus mais importantes (Prado, Thyssen e Rainha Sofia). Os inúmeros estabelecimentos comerciais, bem como os vários bares, restaurantes e discotecas encontram-se a cerca de 100 m e os transportes públicos a 150 m do hotel. Chegará a um parque em cerca de 10 minutos a pé. A estação de comboios fica a cerca de 2,5 km do hotel (equivale a um passeio de 20 minutos).



O hotel, construído em 1882 e remodelado em 2005, encontra-se sob protecção especial da cidade de Madrid. É totalmente climatizado e compreende um total de 40 quartos distribuídos por 4 andares. Contempla um hall de entrada (disponível 24 h por dia) com cofre, guichet para câmbio monetário, elevadores, cabeleireiro, salas de estar. As instalações gastronómicas colocam à sua disposição um café, um bar e um restaurante à la carte climatizado com cadeiras para crianças. Os hóspedes poderão ainda usufruir do acesso à Internet sem fios, bem como do serviço de quartos, de lavandaria e assistência médica.



Os confortáveis quartos dispõem de casa de banho com banheira ou duche, espelho de aumento, secador de cabelo, telefone com ligação directa, televisão via satélite/cabo e acesso à Internet. Conta igualmente com mini-bar, ar condicionado, aquecimento individual, varanda e cofre de aluguer.



Os hóspedes podem compor o seu pequeno-almoço em sistema de buffet. Poderão também solicitar almoço e jantar pela ementa. Terá ainda cozinha dietética e pratos especiais à disposição. Existe ainda a possibilidade de reservar meia pensão ou pensão completa.