O transfer do aeroporto para o hotel dura cerca de 50 minutos. Playa del Carmen é alcançável em cerca de 3 km. Aqui esperam-no diversos estabelecimentos comerciais, restaurantes e bares. O hotel foi renovado por completo em 2002 e dispõe de 3 andares com um total de 324 quartos. Compreende um hall de entrada com recepção em serviço sob 24 h. Conta ainda com boutiques, loja de souvenirs, minimercado, bar, cabeleireiro e um restaurante climatizado com área para não fumadores. Adicionalmente contempla um míni-clube e acesso à Internet. Poderá estacionar o seu automóvel no parque de estacionamento. Os serviços de quartos e de lavandaria completam as ofertas. Os confortáveis quartos contemplam casa de banho completa, secador de cabelo, telefone com ligação directa, televisão via satélite/cabo, mini-bar, ar condicionado, varanda ou terraço e cofre. Na área exterior encontra-se uma piscina com tanque para crianças e um terraço. O hotel conta ainda com banho de vapor, sauna e massagens. Adeptos de desporto poderão praticar aeróbica, ténis de mesa, ténis, basquetebol e voleibol ou exercitar-se no centro de fitness. O programa de entretenimento proporcionar-lhe-á uma estada diversificada. Existe um campo de golfe a cerca de 2 km de distância.