O Hotel Plaza Mayor está idealmente localizado, no centro da cidade de Santo André, apenas a 900 metros do Centro Comercial ABC e apresenta espaçosos quartos com ar-condicionado. O acesso Wi-Fi é gratuito. Os quartos estão todos bem equipados com uma secretária, uma televisão de ecrã plano e casa de banho privada com um duche de água quente e secador de cabelo. Está disponível serviço de quartos. Os hóspedes podem desfrutar de especialidades regionais e internacionais no restaurante do hotel e de uma selecção de bebidas no bar da propriedade. As comodidades do hotel incluem um centro de fitness bem equipado e uma sala de jogos. Os hóspedes que se deslocam em negócios podem desfrutar de salas de conferência e de um centro de negócios. O Aeroporto de Congonhas fica a 26 km do Hotel Plaza Mayor e o Aeroporto Internacional de Guarulhos está a 47 km.  O Parque Celso Daniel situa-se a 10 minutos a pé. Existe estacionamento no local por um custo adicional.