O hotel encontra-se situado no coração da Beira Interior, na cidade mais alta de Portugal - a cidade da Guarda. O acesso a Internet sem fios está disponível gratuitamente em todos os quartos. O hotel fica a apenas 10 minutos de carro do centro histórico da cidade da Guarda, dispõe de piscinas interior e exterior e uma extensa área de spa, equipado com sauna, banho turco, jacuzzi e cabinas de massagens e esteticismo. O clube de bem-estar dispõe de um ginásio e desportos aquáticos, campo de ténis e campo de futebol relvado. O hotel fica perto do Parque Nacional da Serra da Estrela.