O estabelecimento possui 21 unidades acolhedoras. É possível aceder ao Wi-Fi em todo o hotel. A receção está aberta o dia todo. O Hoang Nam Hotel by ZUZU compreende que a acessibilidade é importante para todos os hóspedes. Por este motivo, possui unidades com acessos a cadeiras de rodas e está totalmente adaptado para um acesso facilitado. Os visitantes podem usufruir do estacionamento.