Localizado no elegante bairro de Alfama, o recentemente remodelado Hello Lisbon Castelo Apartments dispõe de estúdios e apartamentos, todos preparados pelo contemporâneo intervenção de única de artistas portugueses. Dispõe de um jardim interior e uma recepção virtual horas. Cada unidade está muito bem decorados com um estilo minimalista e luminosa. Todos têm acesso Wi-Fi gratuito e uma televisão com ligação a jogos de teclado. As acomodações são limpas diariamente e produtos de higiene pessoal gratuitos. Há uma cozinha totalmente equipada com utensílios e talheres. Estão disponíveis comodidades de lavandaria partilhadas no local, juntamente com uma máquina de secar roupa.