Estão disponíveis 87 unidades de alojamento para conveniência dos hóspedes. É possível aceder ao Wi-Fi em todo o hotel. Os visitantes podem contactar a receção a qualquer hora do dia. Os hóspedes com mobilidade reduzida podem permanecer neste hotel com acesso a pessoas com cadeiras de rodas, o qual dispõe de algumas unidades adaptadas a pessoas com deficiências. O Hampton Inn & Suites Springfield/Downtown dispõe de estacionamento. Estão disponíveis várias instalações para conferências para conveniência dos viajantes de negócios. Podem ser aplicadas taxas adicionais para alguns destes serviços.