O luxuoso hotel fica dentro do centro turístico, separado da extensa praia apenas por uma calçada repleta de palmeiras com pouco trânsito. Nas imediações encontrará bares, discotecas e estabelecimentos comerciais, bem como uma ligação para os transportes públicos. O aeroporto encontra-se a cerca de 7 km do hotel.Construído no ano de 1958 e renovado em 2002, este hotel dispõe de 4 andares com 143 quartos, dos quais 133 duplos, 6 individuais e 4 suites. À sua espera, um hall de entrada com recepção (aberta 24 horas por dia), cofre, guichet para câmbio de moedas e 2 elevadores. À disposição dos hóspedes estão ainda um café, 2 bares uma sala de televisão e um restaurante climatizado com zona para não fumadores. Inclui ainda uma sala de conferências, um terminal de acesso à Internet (com um ponto para acesso à Internet sem fios), serviço de lavandaria, bem como aluguer e estacionamento para bicicletas. Um belíssimo jardim de 100 m² também faz parte das instalações do hotel.Os confortáveis quartos são climatizados e dispõem de casa-de-banho privativa ladrilhada, secador de cabelo, telefone com ligação directa, televisão via satélitecabo, rádio, aparelhagem Hi-Fi, mini-bar, aquecimento central, cofre e varanda.Na área exterior do hotel encontra-se uma piscina, como também snack-bar, espreguiçadeiras e chapéus-de-sol. As instalações do hotel dispõem ainda de uma piscina coberta, sauna e solário. Mediante pagamento adicional, poderá usufruir da moderna área de relaxamento do Grupotel Playa de Palma Suites & Spa. Também mediante taxa extra, os hóspedes podem jogar ténis de mesa, bilhar ou andar de bicicleta. À noite, o hotel oferece um programa variado de entretenimento (3 vezes por semana).Os hóspedes poderão compor o seu pequeno-almoço como também o seu jantar em sistema de buffet. Existe a possibilidade de fazer a sua reserva com meia pensão.