Crowne Plaza Penang Straits City by IHG encontra-se em Perai, a 6,2 km de Centro Comercial Sunway Carnival, e apresenta acomodações com uma piscina exterior, estacionamento privado, um centro de fitness e um terraço. Este hotel de 5 estrelas dispõe de serviço de quartos e uma receção aberta 24 horas. Os hóspedes podem desfrutar de cozinha malaia no restaurante ou tomar um cocktail no bar. O alojamento providencia quartos com ar condicionado, secretária, chaleira, um minibar, cofre, televisão e uma casa de banho privativa com bidé. No alojamento, cada quarto está equipado com roupa de cama e toalhas. São oferecidas opções de pequeno-almoço buffet, asiático ou halal. Crowne Plaza Penang Straits City by IHG também oferece um serviço de aluguer de carros e um centro de negócios. Ponte de Penang fica a 16 km de Crowne Plaza Penang Straits City by IHG, enquanto Queensbay Mall está a 23 km de distância. O aeroporto é o Aeroporto Internacional de Penang, que está a 26 km da propriedade, e o alojamento disponibiliza serviço de transfer do aeroporto por um custo adicional.