As ligações de transporte público encontram-se a poucos minutos a pé. O Condes de Castilla garante uma estadia tranquila uma vez que conta com apenas 13 unidades. O hotel oferece ligação de internet por Wi-Fi no local. Este alojamento oferece um serviço de receção 24 horas por dia, para que as necessidades dos hóspedes sejam totalmente satisfeitas a qualquer hora do dia ou da noite. Esteimóvel não dispõe de berços mesmo quando solicitados. Este hotel compreende que a acessibilidade é importante para todos os hóspedes. Por este motivo, possui quartos com acessos a cadeiras de rodas e está totalmente adaptado para um acesso facilitado. Reserva-se o direito ao Condes de Castilla de cobrar uma taxa por alguns destes serviços.