Localizado em Jackson, o hotel encontra-se num parque nacional e perto de Jackson Falls. Nas imediações também fica a zona de esqui de Black Mountain e Storyland. O estabelecimento oferece Spa de serviço completo, uma piscina interior e uma banheira de hidromassagem. Existe acesso gratuito à Internet sem fios nas zonas públicas. Este hotel de Spa possui um restaurante, um bar junto à piscina e um bar/lounge. O hotel serve diariamente o pequeno-almoço. Os funcionários poderão ajudá-lo a reservar visitas/comprar bilhetes e fornecer serviços matrimoniais. Outras comodidades incluem uma piscina exterior sazonal, serviços de Spa e um centro de fitness. O estacionamento é gratuito para os hóspedes. Os 42 quartos com ar condicionado incluem jornais gratuitos e secador de cabelo. Existe acesso gratuito à Internet de alta velocidade sem fios. As televisões estão equipadas com canais por cabo. Outras comodidades incluem ferro/tábua de engomar e produtos de higiene pessoal gratuitos.