O Castillo Medieval está situado em Viña del Mar, a 400 metros do Relógio das Flores e a 900 metros do Castelo de Wulff. Este boutique hotel foi construído num castelo legitimado, com uma verdadeira sensação medieval. Cada um dos 15 quartos está bem decorado com confortos do século XXI. Algumas unidades têm uma área de estar, ideal para relaxar após um dia agitado. Alguns quartos oferecem vistas para o jardim ou para a cidade. Os extras incluem produtos de higiene pessoal gratuitos e um secador de cabelo. O Castillo Medieval dispõe de acesso Wi-Fi gratuito em toda a propriedade. Há uma recepção 24 horas na propriedade. O Castillo Medieval está a 1,9 km da Praia de Acapulco e a 2,4 km da Praia de El Sol. O aeroporto mais próximo é o Aeroporto Internacional de Santiago, a 83 km da propriedade.