Este hotel urbano situa-se nas Caldas da Rainha, um dos mais importantes centros de cerâmica de Portugal, na zona Oeste com uma cultura comum e uma ligação muito forte à terra e ao mar. Aqui irá encontrar estações arqueológicas e grutas pré-históricas, bem como castros da Idade do Bronze, castelos árabes e populações romanas, aquedutos, igrejas medievais, mosteiros, fortalezas quinhentistas e fortificações. As estações de comboio e autocarros das Caldas da Rainha ficam a cerca de 1 km do hotel, o Aeroporto da Portela (Lisboa) a cerca de 70 km e o Aeroporto Francisco Sá Carneiro (Porto) a aproximadamente 210 km.O hotel foi recentemente renovado em 2009 e conta com espaços acolhedores, providenciando o máximo conforto e bem-estar. O edifício climatizado dispõe de um total de 83 quartos e recebe os seus hóspedes num hall de entrada com recepção e serviço de check-out sob 24 h, elevador e cabeleireiro. Conta também com área de estar com televisão, um bar, restaurante e 5 salas de conferências. Os hóspedes poderão usufruir do parque de estacionamento privativo, do serviço de lavandaria e do acesso à Internet sem fios nas áreas públicas.As habitações (a maioria com varanda) incluem suites e quartos para deficientes motores e estão equipadas com casa de banho privativa, ar condicionado regulável individualmente, mini-bar, televisão via satélite, telefone com ligação directa, cama de casal e cofre.Existem actividades desportivas à disposição, tais como uma piscina exterior, um centro de fitness, sauna e banheira de hidromassagem.O hotel serve um buffet de pequeno-almoço pela manhã.