O estabelecimento consiste em 238 unidades de alojamento. A ligação Wi-Fi à internet está disponível para um maior conforto e conveniência. Este imóvel oferece receção 24 horas por dia para uma melhor conveniência dos hóspedes. Não estão disponíveis berços neste hotel. O Best Western Plus Chicago Hillside compreende que a acessibilidade é importante para todos os hóspedes. Por este motivo, possui unidades de alojamento com acessos a cadeiras de rodas e está totalmente adaptado para um acesso facilitado. O Best Western Plus Chicago Hillside dispõe de estacionamento. Todos os que ficam neste alojamento podem chegar facilmente ao aeroporto graças ao serviço de transporte disponível. Os viajantes empresariais para um conforto acrescido poderão usufruir dos serviços empresariais e instalações disponíveis para reuniões. Pode ser cobrada uma taxa por alguns destes serviços.