O hotel balnear exclusivo situa-se numa praia com cerca de 2 km de comprimento com palmeiras e um recife. É um ponto de partida ideal para realizar actividades como snorkeling e mergulho. Existem ligações à rede de transportes públicos nas proximidades. Durante o dia poderá alcançar a Playa del Carmen facilmente por meio de transportes públicos. Aqui e nas imediações do centro da cidade encontrará diversos estabelecimentos comerciais, inúmeros restaurantes, vários bares, pubs, cafés, assim como outros locais de entretenimento. São cerca de 3 km até Puerto Aventuras, cerca de 25 km até Playa del Carmen, cerca de 35 km até Tulum, aproximadamente 40 km até aos sítios arqueológicos maias de Tulum e cerca de 75 km até ao aeroporto de Cancun. O transfer do aeroporto levará aproximadamente 70 minutos.||O elegante e moderno hotel conta com 5 edifícios de 3 andares com um total de 1020 quartos. Encontra-se numa área de cerca de 50 hectares de jardins tropicais e contempla impressionantes pavilhões de recepção. Oferece aos seus hóspedes um hall de entrada com recepção (disponível 24 h por dia). As instalações incluem várias lojas, um cabeleireiro, 6 bares, uma discoteca ao ar livre, uma ampla sala de espectáculos, 2 restaurantes-buffet, 2 restaurantes à la carte climatizados (especialidades espanholas e mexicanas) e um restaurante na praia. Poderá ainda dispor de acesso à Internet, dos serviços de quartos, de lavandaria e de assistência médica, do acompanhamento especializado de crianças no mini-clube (de dia, 4-10 anos), de serviço de babysitting (taxa extra) e do parque de estacionamento e garagem.||Estes quartos exclusivos dispõem de casa de banho completa, secador de cabelo, telefone com ligação directa, televisão via satélite/cabo, acesso à Internet, máquina de café, mini-bar/frigorífico (água e bebidas não alcoólicas incluídas), ventoinha de tecto, ar condicionado e cofre. Os elegantes quartos contemplam ainda uma varanda ou um terraço.