O hotel está rodeado por natureza e é o local perfeito para relaxar. Situa-se a 3 km da cidade de Fortuna e a 30 km de Murcia. É facilmente alcançável de automóvel ou a partir dos aeroportos de Alicante e Murcia. O aeroporto de Murcia-San Javier fica a cerca de 65 km.Este complexo de Spa consiste em 2 hotéis: O hotel Victoria, fundado em 1902 e decorado em estilo vitoriano, agora totalmente restaurado, e este hotel, fundado em 1860 e também completamente renovado. As facilidades ao dispor neste estabelecimento climatizado incluem um hall de entrada com receção e serviço de check-out sob 24 h, cofre, bengaleiro e elevador. Existe uma banca de jornais, um salão de cabeleireiro, uma sala de jogos, uma área de estar com televisão e um parque infantil. São servidos petiscos, refeições e bebidas no café, no bar e no restaurante. As instalações para conferências estarão igualmente ao dispor, assim como o acesso à Internet (taxa extra). O hotel também oferece servições de quartos e de lavandaria (ambos mediante taxa extra) e assistência médica.Os quartos compreendem casa de banho privativa com duche e secador de cabelo, telefone com ligação direta, televisão, cofre, ar condicionado, aquecimento e varanda ou terraço.O hotel conta com 2 piscinas, uma no interior e outra no exterior, um snack-bar à beira da piscina (taxa extra), um terraço, chapéus de sol e espreguiçadeiras (taxa extra). Estão ainda ao dispor aeróbica, ténis e boccia. Os hóspedes podem também desfrutar, mediante pagamento adicional, de banheira de hidromassagem, sauna, banhos de vapor e tratamentos de Spa, incluindo Spa romano, piscinas termais, massagens e tratamentos de argila. O hotel oferece programas de entretenimento para adultos.Será servido um pequeno-almoço continental diariamente. O almoço e jantar poderão ser selecionados como menu ou à la carte.