Gostei de tudo

O atendimento ao cliente Pessoal muito acolhedor e simpatico

O hotel é muito confortável e está bem localizado. A comida é pouco variada e de qualidade mediana.

É um 4 estrelas fraco, deveria ser um 3 estrelas bonzinho!

Limpeza do quarto horrível, chão riscado, TV com 4 canais portugueses, ar condicionado fazia muito barulho, banheira do quarto entupida com cabelos, toalhas manchadas, e recusaram trocar toalhas de piscina porque já era de noite, e não havia serviço de quartos, após uma longa discussão foi me trocado as toalhas, senhora da receção péssima funcionária, ao lhe dizer que tinha pago pelos serviços e me estavam a ser recusados começou a gritar comigo. Recusou me a dar um segundo cartão para o quarto para termos um na eletricidade e outro para a porta. Tivemos 4 dias e não foram trocados lençóis. Serviço do restaurante e a comida um pouco fraco, mas as funcionárias simpáticas. Piscina interior com água fria. Não havia um cartão de não incomodar nos quartos. Esperávamos mais deste hotel e foi completamente o contrário, não iremos voltar de certeza.

Limpeza poderia ter sido mais exaustiva

Top!

Fantástico.

A piscina interior é pequena e a água estava verde... No quarto, apesar de este ter tamanho e acomodações bem boas, a cortina do chuveiro tinha alguns pontos com bolor e a mangueira do chuveiro até estava "colada" à cortina com o bolor. Quando informámos a receção, fizeram uma limpeza "à pressa" com lixívia, melhorando um pouco o estado da cortina mas não ficou em plenas condições. Em contrapartida, o pequeno almoço era muito bom com muita variedade! Apenas a parte do café poderia ser diferente têm duas máquinas para servir todos os cafés e são manifestamente insuficientes para "dar vazão" a todos os clientes. Talvez se tivessem café de cafeteira conseguissem servir melhor toda a gente. Resumindo, recomendo o hotel, mas cuidado com a limpeza...

Excelente opção, muito bom pequeno almoço, pessoal muito simpático, quarto sempre limpo, claramente a repetir.

Hotel preço qualidade muito bom!! Simpatia e limpeza muito boas

A minha estadia foi ótima, desde as acomodações, às refeições e ao staff do hotel. Foram muito simpáticos, a limpeza e o local era muito agradável. A limpeza das piscinas e das áreas circundantes era...

Gostei bastante da estadia, a uns 15min do funchal, fora da "confusão", mas de facil acesso a toda a ilha. Sitio calmo, com uma bonita vista, a 2 minutos do centro da Ribeira Brava. Quarto...

Adorámos tudo o que o Hotel nos proporcionou, desde o staff, ao pequeno almoço e ao jantar e todas as instalações. Os quartos eram muito confortáveis e limpos, as refeições muito saborosas e variadas...