Pestana Gramacho Residences em promoção com Traventia

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Pestana Gramacho Residences

Ferragudo - ALDEAMENTO TURÍSTICO DO GRAMACHO APARTADO 1011

8 (18 Opiniões)

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O Pestana Gramacho Residences está situado em Ferragudo, no Algarve, e encontra-se muito perto dos campos de golfe do Gramacho e Vale da Pinta. O Hotel possuí studios e apartamentos com 1 e 2 quartos e quartos de hotel. Todos os studios e apartamentos estão totalmente equipados e incluem ar condicionado, acesso Wi-Fi gratuito e uma televisão de ecrã plano. O Pestana Gramacho Residences está situado em Ferragudo, no Algarve, e encontra-se muito perto dos campos de golfe do Gramacho e Vale da Pinta. O Hotel possuí studios e apartamentos com 1 e 2 quartos e quartos de hotel. Todos os studios e apartamentos estão totalmente equipados e incluem ar condicionado, acesso Wi-Fi gratuito e uma televisão de ecrã plano.

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Opiniões

Avaliação do hotel

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Limpeza

Qualidade/Preço

Quartos

Serviços

Comentários dos Clientes

Celia Maria G.

04/07/2023

Espaço bastante bonito, bom para relaxar, uma vez que fica no campo, longe da confusão, no entanto perto de tudo, cinco minutos de Portimão de carro. Boa piscina, vista linda. Funcionários bastante simpáticos e prestáveis. O apartamento é simples, espaçoso. A limpeza estava razoável, podia estar melhor. Faz falta loiça, para cinco pessoas não era suficiente.

Francisco A.

12/06/2023

Nada a registar

Celeste V.

21/08/2021

A evitar. Péssimos serviços desde a receção, à limpeza, bem como na restauração. Os apartamentos são bons, a piscina regular, o resto do espaço exterior bom. O problema começou no check-in: atendimento fraquíssimo, recusa em fazer limpeza, alegando questões de segurança devido à pandemia, cobrança de preços diferentes na receção e no restaurante quando se fala de refeições (se pagar na receção paga mais do que se pagar no restaurante). Caminhada de cerca de 1,5 km para tomar o pequeno almoço que foi comprado no ato da reserva, sem que nessa altura fizessem qualquer tipo de referência ao constrangimento. Recusa de reposição de alimentos em falta no bufê do pequeno almoço, quando o período estipulado pela unidade hoteleira para tomar esta refeição ainda não tinha expirado. Mau serviço da internet. Adiamento sucessivo da devolução de montante cobrado indevidamente (ainda estou à espera do dinheiro). Para terminar, acessos à unidade hoteleira péssimos (um deles em estrada de terra batida). Não repito um hotel do grupo pestana.

Maria Joao R.

21/08/2021

Para o grupo em questão deixou muito má experiência. Pequeno almoço longe do alojamento, limpeza de quarto muito fraca e serviço de pessoal de limpeza muito fraco.

Isabel Maria P.

20/06/2019

Estive 4 dias e 3 noites neste hotel, dando saída hoje. Não sei como é possível manter as 4 estrelas que tem. Reservei um estúdio mas acabei num quarto minúsculo. Confrontando a gerência disseram me que a culpa não era deles mas sim do site de reservas, o que me pareceu estranho, visto que a reserva dizia estúdio mesmo. Após chegar ao quarto minúsculo 3001 verifico que o chão da casa de banho estava nojento, bem como as paredes todas riscadas como demonstra a foto. Ao tentar pegar no comando do ar condicionado saiu imediatamente o parafuso da parede, deixany um buraco na mesma como mostra a foto. O detetor de incêndios tinha uma teia de aranha enorme pendurada que ia voando ao sabor do ar condicionado. Quando abro a janela do quarto deparo me para meu espanto com dejectos de cão mesmo junto da mesma ( foto). Tive também bastante dificuldade em abrir a porta do pequeno roupeiro visto que as peças que faziam parte do sistema de click clac para o abrir estavam no chão caídas. Já estive em hotéis de 2 estrelas melhores. Depois disto nunca mais mesmo!!!!

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de acordo com 62 opiniões de visitantes

Sono

Localização

Quartos

Serviço

Valor

Limpeza

Excelente 13

Muito Bom 14

Normal 10

Mau 9

Péssimo 16

Sherpa46726360504
14/08/2023

"Pessimo"

Apartamento muito velho e gasto. Limpeza pessima (quando entrámos estava muito sujo e tivemos que reclamar, mesmo voltando a ser limpo nao melhorou). Recepção muito fraca. Equipamentos da casa...

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jaqpimentelxavier
25/07/2023
Cascais, Portugal

"Uma experiência maravilhosa"

Foi uma experiência maravilhosa para nós. O lugar, a piscina o apartamento… tudo ótimo! Simpatia dos funcionários, limpeza, o silêncio e a paz do lugar. Aliás, lugar lindo! Voltaremos com certeza...

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PauloPPerez
17/06/2023
Lisboa, Portugal

"Se ficar de 1 a 3 noites, leve consigo o seu material de limpeza."

Lamentável !!! O hotel não tem serviço de arrumação e limpeza de quarto !!! Até aí tudo bem, se não fosse o fato de não constar no momento da reserva (Booking.com) e nem no momento do meu checkin...

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