Comentários dos Clientes
6
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Balaia Atlântico
Albufeira - URBANIZAÇÃO VALE NAVIO, 101
6 (226 Opiniões)
Este alojamento cumpre os requisitos definidos pelo Turismo de Portugal, para evitar a contaminação dos espaços e entre pessoas.
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Este aparthotel está situado numa zona sossegada a 3 km do centro de Albufeira, rodeade por árvores e zonas verdes, oferecendo incríveis vistas da paisagem local. Esta é uma localização ideal para apreciar as vistas e as atrações de Albufeira. As praias de Olhos de Água, Falésia e Oura, e os vários campos de golfe de Vilamoura ficam a 10 minutos de carro, bem como a célebre igreja da Misericórdia, e a Torre do Relógio. Este aparthotel está situado numa zona sossegada a 3 km do centro de Albufeira, rodeade por árvores e zonas verdes, oferecendo incríveis vistas da paisagem local. Esta é uma localização ideal para apreciar as vistas e as atrações de Albufeira. As praias de Olhos de Água, Falésia e Oura, e os vários campos de golfe de Vilamoura ficam a 10 minutos de carro, bem como a célebre igreja da Misericórdia, e a Torre do Relógio.
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Opiniões
6
Avaliação do hotel
Com base em 226 avaliações
Limpeza
Qualidade/Preço
Quartos
Serviços

Comentários dos Clientes
6
Goncalo D.
30/09/2022
.
6
Sandra M.
23/09/2022
O apartamento em si é agradável. Mas a limpeza deixa um pouco a desejar. O cartão para entrar não funcionava e a televisão também não. Para um hotel de 4 estrelas fica um pouco aquém das expectativas. Mas o funcionário da receção (noite) foi muito simpático e resolveu as questões.
5
Leonardo M.
19/09/2022
Claramente o Hotel já foi muito bom no passado. Trata-se de um Hotel velho, que não evoluiu com o passar do tempo, e a manutenção também foi deixada de lado. Muito longe de ser um Hotel 4 estrelas. Acho que deveriam reavaliar a parceria. Os funcionários até demonstram boa vontade, mas a estrutura esta muito deteriorada, piscinas sujas, quartos escuros, toalhas rasgadas.
8
Tiago Miguel Mota A.
08/09/2022
Precisa de alguma manutenção
6
Catia S.
04/09/2022
Infelizmente muita falta de manutenção!
5
Elisabete G.
03/09/2022
Grande falta de manutenção das infraestruturas. Em péssimo estado de conservação. Parou no tempo a nível das comodidades nos quartos, canais de TV. Televisão obsoleta. Salvaram as refeições.
7
Claunice F.
02/09/2022
Apartamentos a necessitar de manutenção. Ar condicionado sem funcionar. Televisões muitíssimo antigas(de caixa para aí dos anos 80) e avariadas. Sendo que uma delas nunca funcionou apesar de solicitar intervenção por várias vezes.
8
Jose Antonio A.
30/08/2022
O acesso à piscina interior estava restrito por causa de avaria de resto nada a dizer
2
Ricardo C.
28/08/2022
Uma fraude. Está no limite da sobrevivência, penso que fechará brevemente. Paguei um serviço em TI para um tratamento que nunca pensei que fosse tão baixo, muito mau mesmo. O serviço que me foi prestado será devidamente denunciado.
8
Sergio L.
28/08/2022
Não, mas com mudança de preços praticados por vocês tenho! Igual para todos é que deveria ser!
6
Vasco Adriano Magalhaes A.
27/08/2022
Os colchões e as almofadas são péssimos, pra mim que dou muito valor ao descanso e ao conforto. Tudo o resto estava bom. Comida excelente, atendimento excelente, boa piscina,toalhas e roupa das camas limpas… falta mesmo trocarem os colchões, são muito antigos a notar- se as molas. Não consegui descansar.
3
Bruno M.
27/08/2022
Muito mau para um hotel de 4 estrelas, falta de limpeza, manutenção. Pequeno almoço sempre igual.
5
Renata B.
27/08/2022
Muito a desejar. Ar condicionado não funcionou, não havia lençóis para cobrir as camas de 2 hóspedes, não havia espreguiçadeiras suficientes na área da piscina, portas da casa de banho e quarto sem tranca ou chave, tv tão antiga que só com canais abertos. Enfim, de bom, somente o espaço amplo e a simpatia da senhora da limpeza.
7
Armandino C.
26/08/2022
Televisão muito antiga e só quatro canais Quartos sem hi-fi, piscina suja e falta de animação Hotel a precisar de outra de manutenção
5
Romero O.
24/08/2022
A nível de funcionários 5 estrelas, hotel precisa de reformar e mais limpeza, atualizara-se
4
Veronica A.
23/08/2022
Nao .era de todo um hotel 4 estrelas . Está completamente ao abandono.
7
Alvaro M.
22/08/2022
Bastantes lâmpadas fundidas no apartamento. Exterior, incluindo zona de lazer e envolvente da piscina pouco cuidada.
7
Rui Xavier F.
21/08/2022
Falta de manutenção no deck que leva a tropeçar as crianças e adultos
6
Ines N.
20/08/2022
Verifica-se que não há qualquer tipo de manutenção e melhoramento das instalações. Já tinha ficado hospedada várias vezes neste hotel e de ano para ano vê-se que não há investimento em melhorar. No dia 20 de Agosto de 2022, após fazer check in, assim que cheguei ao apartamento, verifico que o ar condicionado não funciona (reclamei, claro), vou ao wc, pego na maçaneta da porta e fico com ela na mão, a televisão continua a ser das antigas (não é justificável, sendo um hotel de 4 estrelas), apenas com quatro canais e com péssimo funcionamento, o WI-FI que é tão essencial hoje em dia, neste hotel é desastroso, muitas vezes nem dando para ligar... Enfim, a única coisa que têm para oferecer é apenas a piscina e mesmo assim vê-se nitidamente a falta de manutenção, estando cheia de areia. É lamentável um hotel de 4 estrelas estar nas condições que está, manter os preços altíssimos e oferecer condições e serviço decadente.
7
Antonio Jose R.
20/08/2022
O hotel necessita de manutenção no interior e no exterior, com especial incidência na área da piscina, onde faltam chuveiros, chapéus de sol e limpeza da própria piscina. As televisões dos apartamentos são obsoletas.
4
Andre C.
16/08/2022
O pior hotel que já estive até hoje. Piscina boa mas suja Apartamentos grandes mas mto danificados Restaurante com mto pouca coisa Animação 1 (numa escala de zero a 10) MTA coisa avariada e fora de serviço Nota se que não há o mínimo esforço para melhorar, é deixar andar até parar. Não recomendo e não voltarei
8
Ana A.
14/08/2022
Sendo um hotel 4 estrelas deveria ter animacao para crianças e adultos, as refeições foram sem muita escolha nas refeições principais almoço e jantar. Nao tinha nem um piano a tocar a noite para relaxar, o kids club nao estava a funcionar, a sala de jogos tinha alguns fora de serviço a piscina interior esteve fechada toda a estadia, para o preço e estrelas que o hotel tem ficou um pouco a desajar. Os funcionários foram todos 5 estrelas mesmo verificando o trabalho imenso que tinham para deixar os hospedes satisfeitos
7
Rui S.
14/08/2022
Deveria ter canais por cabo e televisão mais recente
3
Paulo M.
13/08/2022
A sorte é que está no Algarve se não já tinha fechado as portas com este tipo de serviço
2
Mario L.
13/08/2022
Mau demais! Jamais repetirei! Hotel de 4 estrelas!? 3 são demais!
2
Marcos J.
13/08/2022
o hotel balaia atlantico quase acabou com minhas ferias ,um hotel horrivel ,paguei por alojamento de 5 pessoas bem acomodadas e o que me ofereceram foi uma cama de casal , uma cama retratil com um colchao sem condições de uso ,e dois sofás ,area externa do quarto muito suja ,sem condições de uso ,o ar condicionado do quarto nao funcionava e a iluminação muito opaca extremamente horrivel a estadia ,minha familia odiou e por pouco nao arruinou nossas ferias ,pois chegmaos nos proximos destinos muito cansados devido a falta de conforto para nosso descanso
6
Pedro B.
13/08/2022
Certos funcionários na área da restauração (pequeno almoço, almoço e jantar) foram rudez nas respostas. No jantar o horário é das 19h até 21h e por vezes certos alimentos/ ementas por volta das 21h15 não era reposto para os clientes que vinham mais tarde.
5
Carlos M.
13/08/2022
A precisar de obras generalizadas e urgentes
5
Ana J.
08/08/2022
Muito degradado para as estrelas que tem, e para o preço que aplicam.
8
Joaquim H.
31/07/2022
Hotel de 3 estrelas e não de 4
6
Ana Carina C.
31/07/2022
Alojamento a precisar de melhorias, pequeno almoço fraco, área de lazer e piscina boa.
5
Fernanda Maria Gomes Silva S.
31/07/2022
Sim, o ar condicionado estava avariado, o forno também. Só a limpeza era impecável.
5
Alvaro P.
31/07/2022
Mt caro para a qualidade de serviços do hotel. Pouca variedade de ementa. Animação escassa. Limpeza dos quartos mt fraca. Ficou mt aquém das expectativas com mta pena minha.
3
Joao F.
31/07/2022
Hotel a precisar de manutenção, com pouco pessoal ao serviço, com poucas atividades de animação, e muita falta de cuidados ao nível da limpeza da piscina e sua envolvente.
4
Daniel L.
30/07/2022
Muito mau, nada funciona, muitas coisas partidas, alimentação fraca.
8
Jorge Alexandre C.
25/07/2022
Funcionários simpáticos e antenciosos, especialmente restaurante. Necessita de alguns arranjos a nível espaço da piscina. Apartamento limpo 👌
10
Fernando Jorge L.
21/07/2022
Serviço excelente, Grande profissionalismo e simpatia de todos os colaboradores do hotel, excelentes condições, pequeno almoço e jantar muito bons, com bastante variedade e qualidade. AR CONDICIONADO NO QUARTO E SALA SEMPRE A FUNCIONAR (por vezes vemos comentários onde só dizem mentiras para prejudicar, É verdade que o Hotel merece mais cuidado a nível estrutural, mas dizerem que não tem AC !!! mas também temos que dar o seu tempo, para a realização dos trabalhos).RECOMENDA-SE... De certeza que voltarei...
4
Dario M.
08/07/2022
O quarto muito desgastado, coisas estragadas . Muito decepcionado
5
Marisa Do Amparo Machado P.
08/07/2022
Hotel muito degradado precisa de uma renovação. Pequeno almoço muito básico.Pontos positivos: a localização e as áreas dos apartamentos.
8
Luana C.
04/07/2022
Bom
5
Filipe A.
04/07/2022
Hotel com 4 estrelas, mas muito longe disso na atualidade.
7
Jose C.
03/07/2022
A melhorar o serviço de entretenimento para as crianças.
5
Joaquim G.
03/07/2022
Pouca fruta fresca laminada no pequeno almoço. Simpatia dos funcionários do melhor.
7
Oliveira Elisabete E.
02/07/2022
Nao gostei do hotel por estar muito afastado do centro e nao oferecia nada de diversão a noite....parecia um hotel fechado, de resto pessoas simpaticas e excelente limpeza nos quartos.
7
Joao M.
29/06/2022
Boa piscina, mas sem animação. Fácil estacionamento. Sala de jogos apenas com jogos pagos.
6
Sergio M.
26/06/2022
Fraca limpeza e estado geral do alojamento.
8
Antonio Jose F.
24/06/2022
Os aparelhos de TV muito ultrapassados e falta WiFi em todo o hotel
7
Maria R.
21/06/2022
Hotel agradável
8
Matilde C.
21/06/2022
O hotel em si é muito bom mas está numa zona com bastante vento, não consegui ir para a piscina. Em relação aos quartos, pedimos um quarto com cama de casal e foi nos dado um quarto com duas camas de solteiro mas rapidamente resolveram a situação. Também no quarto há algumas luzes que não funcionam. De resto, apartamento super completo, comida boa, muita simpatia por parte dos empregados. Gostei!
8
Alexandra P.
21/06/2022
A TV poderia ser mais atual e ter mais canais.
4
Bruno P.
19/06/2022
Faltavam lâmpadas nos quartos , as toalhas muito ásperas , elevadores não funcionam , instalações antigas e sem manutenção , piscina suja , recepção sem informações . Não recomendo a ninguém , preços caros das refeições , sem escolha e pouca diversidade , pequeno almoço com produtos de fraca qualidade , jantar são restos de outras refeições . Mau sinceramente mau . Potencial enorme mal explorado . Staff com falta de formação , com mau aspecto , provavelmente fechará em pouco tempo .
7
Tania F.
16/06/2022
Necessita de manutenção para melhorias no exterior Bastante Bom mas com quase todas as lâmpadas fundidas, forno com mau funcionamento , colunas de musica interna do apartamento sem funcionar, mas em geral bastante bom com otimas varandas , boa limpeza na piscina exterior , excelente para descansar Internet péssimo
7
Ana B.
14/06/2022
Precisa de ser remodelado e modernizado. Portas dos móveis estavam descaídas, televisão antiga, net muito fraca. O valor dos produtos do bar na piscina são muito caros, não se justifica pagar por imperial 2€, quando estamos a falar de um copo de 20cl. As tostas a 4€ são de pão rico e vêm mal servidas. As baguetes e o cachorro ainda são o melhor. Sugiro melhorar a comida deste bar, ter mais ofertas e reduzir um pouco o preço para atrair os hóspedes. O jacuzzi que está ligado à piscina das crianças está fora de uso, mas é um perigo não estar coberto, pode alguma criança cair lá para dentro e magoar-se, além de que tem água suja lá dentro por estar parada. O ginásio é agradável e tem uma boa variedade de máquinas e espaços.
2
Ricardo O.
10/06/2022
Serviço de limpeza muito mau. Em 5 dias Só apareceram 2. Vários Eletrodomésticos a funcionar mal e cheios de ferrugem. Mau atendimento na receção tirando a responsável que era a única a tentar resolver as situações. Pior Hotel onde já estive.
5
Ana L.
10/06/2022
Boas instalações mas bastante degradadas, descuidadas e pouca preocupação com limpeza
10
Mario P.
10/06/2022
Muito bom
6
Albertino S.
06/06/2022
Quanto ao Hotel, este, está a precisar de obras gerais, nomeadamente a piscina com falta de limpeza dentro da mesma, falta de choveiros só um funcionava, falta de guarda-sois, etc.etc.etc. O Restaurante excelente 5 estrelas, boa comida.
6
Nelson M.
27/05/2022
Falta de toalhas e almofadas
5
Susana D.
06/05/2022
Para um hotel com 4* não se entende que não tenha uma televisão de ecrã plano. Ademais, assim que entrámos no quarto, fomos recebidos por uma barata viva. Tendo mudado de quarto, o ralo da banheira estava a funcionar deficientemente, não abrindo. Apenas a atenção do pessoal, tanto do atendimento, do restaurante, como da limpeza que foram muito simpáticos e prestáveis.
8
Joaquim P.
22/04/2022
Alguns aspectos a mudar: Piscina interior fria , no mesmo espaço há dois equipamentos avariados sem solução e mau aspecto. No apartamentos deve haver uma revisão , falta de iluminação, uma TV , antiga que não tem mais canais sem ser (TVI, RTP 1 , RTP 2 e SiC) Quartos são escuros , casa fria tentei ligar os ar condicionados , não funcionam. Optamos por dormir no sofá , os 4 , os colchões sentem as molas. Ficamos no piso mais abaixo, para quem adquiriu três dias , refeições (somos um dos poucos a fazer) devíamos ter outro tratamento.
5
Susana H.
15/04/2022
Limpeza não foi feita era só cotão no chão e casa banho suja, TV não funciona e foi complicado não resolveram problema
7
Nuno V.
09/04/2022
Tem necessidade de algumas melhoras e nos dias que correm hoje ter televisões com 4 canais e nem lcd é parece muito fraco
8
Joao F.
28/08/2021
O hotel no geral é bom, com uma piscina exterior excelente. O ginásio é explorado por uma entidade externa e a pagar. A piscina interior não está em funcionamento. O hotel necessita de uma maneira geral, algumas pequenas manutenções, passiveis de resolução rápida e baixo custo. A disponibilização de toalhas para a piscina é pago, 2 euros de aluguer + 10 euros de caução, entregues no final da estadia.
8
Rafaela M.
19/08/2021
Na chegada ao alojamento as luzes do quarto e da cozinha estavam fundidas . Só dois dias depois é que foram meter as luzes do quarto. As televisões já precisam de ser renovadas
3
Carlos M.
25/06/2021
Bom dia Em quarto dias de estadia foram uma vez fazer limpeza ..... O alojamento um pouco degradado para um hotel 4 estrelas .... luzes fundidas ar condicionado que não funciona ..... Não se admite num hotel de 4 estrelas tantas faltas .....
2
Clarinda S.
17/06/2021
Reservei 5 noites mas apenas aguentei 4! Péssimo hotel, não é de 4 estrelas! Internet péssimo, TV antiga e apenas 4 canais, almofada e camas horrível, piscina suja.....a lista continua. Deviam ter vergonha!
7
Carlos A.
03/06/2021
Muitas andorinhas... 😃
6
Andre N.
03/06/2021
Hotel com ótimos espaços exteriores,mas os apartamentos bem como zonas comuns tem falta de manutenção. Cozinha do apartamento era péssima!mas tem tudo para ser ótimo se melhorar a manutenção
6
Telma L.
25/09/2020
Para um hotel 4 estrelas devia de ter uma melhor manutenção das instalações. A TV é do século passado, já não se usa mesmo em hotéis de 1 estrela.
4
Ruslan D.
20/09/2020
A limpeza diária do quarto consistia apenas de uma ligeira passagem com a esfregona no chão e reposição das toalhas. Os espassos comuns sujos. A piscina num estado muito degradado, cheia de bolor, dentro da própria piscina, como as grelhas por fora. Não consegui usufruir deste esaço!
8
Antonio D.
16/09/2020
A excelente simpatia e bem receber dos colaboradores.
7
Armandino C.
05/09/2020
A necessitar de remodelação
6
Ana Carina D.
05/09/2020
Televisão da idade da pedra.
8
Oscar J.
03/09/2020
Os empregados, muito simpáticos e prestáveis.
6
Alexandre Manuel V.
01/09/2020
O hotel este estava muito fraquinho ao nível de pequeno almoço, a determinada altura não havia vinha à refeição e não havia muita variedade. Os snacks eram bons. Os quartos eram bons, a maior parte dos funcionários simpáticos e atenciosos. Tvz por estar nos na situação Covid19, a qualidade tenha descido, uma vez que já tinha estado neste hotel há 10 anos atrás e não era assim
7
Andressa C.
01/09/2020
Alojamento bom em relação qualidade preço funcionários atenciosos comida boa só era preciso variar um pouco mais
5
Paulo P.
30/08/2020
Os colchões das camas e os sofás são péssimos, sentimos as molas e é um desconforto total, as camas são pequenas e estreitas. Internet é péssima também.
5
Marta S.
08/08/2020
A TV era super antiga 4 canais, a piscina estava cheia de areia e terra no fundo, o wi fi era péssimo, as grades de escoamento de água á volta da piscina estavam todas partidas e o meu filho fez uma ferida no pé logo no 1 dia. NAO é um hotel de 4 estrelas.
3
Ana S.
01/07/2020
Hotel intitula-se de 4 estrelas, mas não presta serviço como tal. Sem chapéus de sol na zona da piscina; Televisão apenas com 4 canais nacionais e na maioria do tempo sem sinal; WI FI com sinal muito fraco, e sem sinal em muitos pontos do hotel e até do quarto; existência de baratas na área exterior; piscina suja com animais mortos no fundo, azulejos soltos, escada da piscina solta e grelhas dos filtros com bastantes espaços partidos.
6
Ana M.
21/08/2019
Menos plastico. E que cumpram as proprias regras. Diziam que nao se podia reservar espreguiçadeiras mas havia pessoas a fazê-lo e o staff nada fez. Pequeno almoço fraco.
5
Paulo R.
09/08/2019
Toda a equipa extremamente simpatica e atenciosa Hotel a precisar de obras de conservaçao e de uma limpeza bem mais cuidada
7
Sandra C.
23/07/2019
o staff é super simpatico.
9
Helder P.
15/07/2019
Muito boas condições. Adorei
5
Joana Catarina P.
29/06/2019
Serviço de tudo incluído deixa muito a desejar, pois existem horários de consumo destinados ao tudo incluído bem como os bens de consumo são muito limitados nos bares, as refeições eram repetitivas, pouca variedade e usam comida congelada (peixe, pão…), o bar interior á noite tinha elevado tempo de espera (insuficiência de staff) porque tinha que auxiliar o bar exterior, esse tempo de espera num dos dias fez com que o funcionário chegasse depois da hora de consumo (tudo incluído 23 h),e obrigou-nos a pagar a bebida (23.10h). Durante a noite se necessitarmos de algum bem essencial ( agua) não se tem acesso a nada, caso se queira levar água para o quarto cobram o valor. Durante a noite o hotel é muito barulhento até essas 4h. Neste hotel não é aconselhável ir com tudo incluído. Fiquei desiludida.
8
Dario M.
23/06/2019
Piscina interior maior
5
Ana S.
19/06/2019
A limpeza do Hotel deixa muito a desejar...
10
Wisse M.
16/06/2019
Nao
4
Lidima M.
15/06/2019
Quartos muito sujos e as mantas cheias de poeira. O sofá também tem muita poeira. A limpeza diária dos apartamentos é muito mal feita,as senhoras não lavam a loiça e não limpam o chão nem nada,apenas fazem a cama e metem toalhas novas. Para nunca mais voltar. Hotel péssimo.
4
Sara C.
12/06/2019
Má experiência. Hotel/Apartamento muito bonito por fora mas os quartos precisam de uma boa remodelação. má coordenação da equipa, chegamos ao quarto/apart e não tinha sido limpo, tudo sujo! já no segundo quarto/apart, queriamos cama de casal e acabou por ser twin, ainda que o quarto cheirando a mofo, a precisar de uma melhor limpeza. Tirando isso, tem uma ótima piscina, bar e ginásio. O restaurante não utilizamos.
9
Marcia S.
11/06/2019
Fantástico, nada de mau a apontar
6
Juliana C.
07/06/2019
Televisao antiga com pouca variedade de canais, internet wifi sempre a falhar, nao havia uma esfregona para o chao, principalmente a entrada do hotel com muita pouca iluminaçao a noite!
6
Nuno Sergio Penha C.
24/05/2019
Optamos por meia pensão e a comida deixa muito a desejar, pouca variedade e pouca qualidade. Só 7 canais TV, nenhum de crianças. Net fraca.
8
Carlos Jose R.
10/05/2019
Muitos mosquitos
8
Marta P.
29/04/2019
Muito bom relaxante
9
Lara R.
07/10/2018
Excelente hotel. Mt acolhedor. Excelente piscina e sempre impecávelmente limpa. Pessoal mt simpático. Foi a 2vez e ficámos c vontade de voltar.
10
Nelson P.
04/10/2018
Muito bom recomendo.
10
Sonia G.
04/10/2018
VOLTAMOS A GOSTAR MUITO DA EXPERIÊNCIA
10
Paulo Miguel T.
19/09/2018
Excelentes condições de alojamente, com excelente qualidade-preço. Cozinha bem equipada, espaçoso. Piscina top. Apenas a apontar a falta de manutenção do jacuzzi.
8
Sonia Raquel L.
18/09/2018
Falta de animação durante o dia , sem música na piscina , o bar fechava as 18h enquanto a piscina estava aberta até as 20h . Podiam ter um horario noturmo de transporte para a zona velha de Albufeira.
10
Carlos Manuel H.
09/09/2018
Muito bom. Òptima estadia.
8
Ricardo Alexandre C.
28/08/2018
A limpeza dos quartos
7
Rita Corina A.
15/08/2018
Limpeza dos quartos a melhorar. Apartamentos muito bons e piscina fantastica. Pena as actividades não estarem incluindos.
6
Elsa Q.
30/07/2018
A comida no restaurante era de pouca qualidade e variedade.
8
Paulo Manuel V.
23/07/2018
Bom serviço para os utilizadores
6
Sergio R.
23/07/2018
Alguns empregados antipáticos, Rede Wifi = serviço péssimo, Rede Telemóvel = Fraca
5
Pedro J.
04/07/2018
Instalações a degradarem-se com falta de manutenção, a tv já ultrapassada pequena e formato de aquário, limpeza nos quartos já tarde e mal feita, na piscina os chapéus de sol alguns sem varetas e outros rasgados, porém, em qualidade preço não está mal. Contudo, no geral já vi empreendimentos de três estrelas melhor que este.
4
Ana O.
01/07/2018
Alojamento não corresponde a 4 estrelas. Internet não funcionava, colchões péssimos, falta de manutenção suportes de papel higiênico e toalhas a cair, televisão com poucos canais e bastante antiga, sem máquina lavar louça, ... só a piscina exterior era boa e mesmo essa também precisava de manutencao tinha as juntas pretas e o vi do sujo ....
7
Luis J.
25/06/2018
Gostamos muito da nossa estadia,apenas tenho a dizer que teem muito a melhorar em termos de comida, não passa do mesmo e não há muita variedade mas penso que é apenas melhorar de resto tudo impecável 😊
3
Sergio C.
24/06/2018
Ao fim de uma semana, foi preciso pedir para mudar os lençóis da cama e a do banho. O pano da cozinha foi o mesmo durante os 19 dias. Arrumar os apartamentos sempre muito tarde, depois da 17 horas. Coloca-se "Não incomodar", mesmo assim tocam à campainha e batem à porta para assinar uma folha em como pedi para não fazer a cama. Não tem guarda-sóis suficientes. Música do bar bastante alta, mesmo se uma pessoa quiser descansar não consegue. Os sofás da recepção são muitos antigos e muitos sujos. Não é sitio a voltar. Hotel de 4 estrelas deixa muito a desejar. Melhores cumprimentos
7
Paulo J.
24/06/2018
TV muito basica e NET nos apartamentos muito ma
8
Jose E.
20/06/2018
O serviço do bar não presta
10
Nuno Frederico O.
16/06/2018
EXCELENTE.
7
Pedro Alexandre P.
16/06/2018
Piscina interior com bomba de água quente avariada
9
Teresa G.
02/06/2018
Tudo bem.
5
Mauro M.
30/05/2018
Piscina grande muito funda para crianças, e piscina das crianças muito superficial para crianças com 8 anos.
9
Tatyana N.
20/04/2018
O staff muito simpático e atencioso. Mas todas as inconveniências foram desculpadas com o "sr. da manutenção"... O telecomando não funciona - desprogramado (aguardamos pelo sr. da manutenção). A temperatura de água da piscina interior gelada - qualquer coisa avariada (aguardamos pelo sr. da manutenção). A porta da sala tinha um vidro grande em falta. Haviam coisinhas partidas/danificadas (tipo os baldes de lixo, apoio para o papel higiênico e as toalhas, etc.), que de facto parece ser a falta de manutenção também nos quartos. Que é muita pena, pois são muito agradáveis e as falhas são pequenas e fáceis de se reparar. Em geral, a estadia foi muito agradável.
7
Nuno V.
04/04/2018
O hotel vai-se degradando e não vai tendo manutenção. Alguns pontos que deveriam solucionar como as lampadas fundidas, os vidros partidos e arranjados com papel autocolante transparente e uma piscina interior com o espaço muito degradado.
7
Fernando Antonio G.
02/04/2018
Excelente piscina exterior espaços comuns muito agradáveis. Apartamento muito espaçoso mas pouco equipado ao nível de loiça, tv, maquina de lavar loiça. Limpeza diária muito tardia e superficial. Piscina interior muito pequena.
8
Silvia G.
11/02/2018
Bom serviço
8
Jose P.
09/02/2018
Boa localização e ambiente calmo.
6
Ricardo L.
26/08/2017
Hotel muito virado para fraceses , limpeza muito má, empregados antipáticos, o hotel a precisar de obras em geral
7
Vasco S.
13/08/2017
A alimentação é Boa!!
5
Jorge O.
16/07/2017
A nível de limpeza tem um serviço fraco para um hotel 4 estrelas, várias vezes foi necessário solicitar toalhas de banho para todas as pessoas. Ckech in às 15:00 e quando chegamos tivemos de aguardar 40 minutos para proceder à limpeza do apartamento . A situação das camas para mim foi desagradável supresa, para um casal mais um adulto e uma criança, dois sofá cama mais duas camas Twin ,etc, etc.
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