Situado diretamente na Playa del Carmen, este hotel tem uma localização privilegiada. Na zona, os hóspedes podem apreciar o legado Maia, com espetaculares pirâmides e as célebres ruínas de Tulum ou as ruínas de Cobá, ou visitar a reserva da biosfera de Sian Ka'an, onde os hóspedes poderão ver a floresta virgem. A estância dispõe de seis restaurantes, e serviço de quartos. Também conta com bares, uma discoteca, cabeleireiro, acesso à internet, quiosque, boutiques, serviços de lavandaria e de porteiro. O hotel também conta com clube e parque infantis para usufruto dos mais jovens.