Péssimo sítio, não falam inglês, dizem que sim a tudo não percebem nada, nada é como dizem ser, tinha uma cama de casal no quarto, ou pelo menos a reserva assim o indicava, quando cheguei lá estavam duas camas individuais separadas, pedi esclarecimento na receção não quiseram saber e disseram que nada podiam fazer

Não é um hotel excelente, para o pequeno almoço tínhamos de ficar numa fila ao vento a aguardar pela nossa vez, porque nem tem mesas para toda a gente e o quarto tinha buracos na parede

Os transportes para a Disney são péssimos, é difícil conseguir entrar estão sempre cheios.

..,

Staff excelente! Recomendo

Boa relação qualidade preço.

Bom pequeno almoço.

Quartos agradáveis. Wc um pouco apertado. Jardim agradável e quintinha de animais muito gira (a minha filha andou de pónei e adorou). Pequeno almoço pouco variado e sem reposição de alguns produtos (caso dos ovos mexidos). Sem fruta fresca. Mas o café expresso muito bom !

Pequeno almoço com pouca variedade e qualidade.

organização e acesso aos serviços de pequeno almoço sofrivel

Quartos muito pequenos, pequeno almoço de baixa qualidade.

Agradavel para quem quer visitar a Disney.

Ótimo familiar e os funcionários muito atencioso tu sempre limpo

A falta de piasaba!

O hotel não tem condições para acondicionar comida de bebé; quartos pequenos para uma família; pequeno almoço muito básico (ex, têm torradeira mas não têm pão para torradas)

Poderia ter informações sobre como utilizar o ônibus parque/hotel no site. Menciona, mas não explica. Eu preciusei pagar um taxi entre a Village e o hotel na chegada.

Empregados extremamente antipáticos, verbalizando que não gostam de portugueses.

Razoável

Pouca variedade de comida no buffet, tanto no pequeno-almoço como no jantar. Quartos muito pequenos.

Alojamento de acordo com o esperado.

Bom ideal para famílias com crianças!! Porém hora de sair do hotel 11h, as 10.50h estavam batendo na porta do quarto, desagradável.

Os quartos podiam ser mais bem limpos. Encontrámos uma peça de roupa usada de outros clientes numa das camas. O serviço de jantar, considerando a quantidade de pessoas que estava presente no hotel, podia ser de maior qualidade, a nível de pratos quentes. Na instalação sanitária, a sanita cheirava mal.

Nada a apontar, sempre bem recebido por todos os colaboradores.

O staff era todo muito simpático e super prestável, correu tudo às mil maravilhas. 5 estrelas. O pequeno-almoço foi incrível, vale mesmo muito a pena. Estamos muito agradecidos com a vossa hospitalidade.

Não respondem a emails

Navetes regulares para a Disney todos os 20 minutos. Buffet com algumas variedades. Pequeno parque com animais interessante para as crianças e castelos insufláveis para os mais pequenos.

Razoável. Limpo. O atendimento foi um misto de excelente e Razoável.

Adorei

Muito bem organizado. Boa localização. Excelente limpeza e atenção dos funcionários.

Muito limpo e agradável para ficar com crianças.

Com estadia de meia pensão não abriram o restaurante à noite, a alternativa de jantar era péssima. Após reclamação pediram desculpa, mas não fizeram qualquer esforço para melhorar.

As malas dos hóspedes Dani Neuhaus e Filipe Pedro foram forçadas na tentativa de serem abertas, de dia 24 para 25 de Dezembro de 2019. Na mala da primeira hóspede apenas os fechos não se encontravam na mesma posição, porém na mala do segundo hóspede conseguiram partir um fecho tendo aberto a mala e remexido na roupa em busca de algo. Falei no mesmo dia e no dia seguinte com dois colaboradores do hotel que não me arranjaram qualquer tipo de solução, dizendo que o responsável do hotel só chegaria no dia 25 de Dezembro às 11 horas. Após a chegado do mesmo, este foi capaz de referir que a responsabilidade não era do hotel pois foi alguém do serviço de limpeza (serviço esse que é realizado por uma empresa externa) situação esta que me levou a viajar com uma mala estragada, no risco de mais alguma coisa acontecer com a mesma. Toda esta situação, e de modo a não perder o voo para Portugal, levou-nos a perder parte do meu último dia na Disneyland Paris, levou-nos a ter que pagar um uber para chegar mais rápido ao lugar onde iriamos embarcar para o aeroporto e ainda levou-nos a ter que isolar a mala com película no aeroporto, de modo a não correr mais riscos. Considero esta situação lamentável, pois nem no seu próprio quarto o hóspede pode encontrar os seus bens em segurança, correndo o risco de ser roubado dentro do seu próprio quarto. Esta situação não ficará por aqui, pois tenho cópia de uma reclamação feita nas próprias instalações do Hotel, bem como um vídeo de como se encontrava a mala na hora em que chegámos ao quarto. Estou muito descontente com esta situação, e nunca mais irei recomendar nem reservar nada neste hotel.

Excelente ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

O pequeno almoço não tem escolha nenhuma. E a partir das 10h tivemos falta de comida. Vimos demasiadas pessoas a encher o prato e depois não comerem.. muito desperdício... no primeiro dia não nos limparam o quarto, quando chegámos à noite, cansadas do dia na Disney tivemos que pedir papel higiénico e toalhas secas, o senhor que nos veio trazer não foi nada simpático.

A/C não funcionava. Pequeno almoço com pouca variedade mas com qualidade

A insonorizarão é muito má, ouve-se tudo o que se passa nos outros quartos, basta ligar uma torneira e ouve-se, mesmo os passos no corredor, penso que é o único problema, de resto é fixe

A sanita estava toda manchada, o autoclismo estava avariado, o comando da televisão estava a funcionar mal, havia bichos na cama, o colchão estava rasgado. Tivemos que mudar de quarto. O que nos valeu foi que os colaboradores foram muito prestáveis e atenciosos.

Podiam variar mais nos pratos

Muito bom, no que diz respeito a simpatia e higiene

Internet funciona muito mal Colocámos o papel na porta para limparam e não entraram, quando chegámos o quarto estava na mesma. Ouvia-se tudo fora do quarto.

Eficaz

Adorei, excelente qualidade/preço

em modo geral bom

Boa relação qualidade preço

Infelizmente apanhámos tempo frio, e o hotel não tinha o aquecimento a funcionar nos quartos. A solução que nos foi dada foi fornecerem cobertores extra.

Boa relação qualidade / preço. Camas ruidosas.

Funcionários simpáticos e uma grande variedade no pequeno almoço

Funcionários muito simpáticos e extremamente dedicados. Hotel com ambiente familiar.

Hotel muito simpático, tem quinta dos animais. quartos limpos, comida muito boa!

São intransigentes, nada fléxiveis com incidentes ocorridos.