O hotel situa-se no centro de um bairro moderno de Madrid, perto do Palacio de Congresos y Exposiciones no Paseo de la Castellana. Nas imediações encontram-se diversos marcos da cidade, entre os quais a Torre Europa, a Torre Picasso, as Torres Kio e o centro de Azca. O Centro de Feiras e Exposições Juan Carlos I (IFEMA) é facilmente alcançável do hotel, assim como o aeroporto, por meio de um autocarro shuttle.O confortável hotel urbano dispõe de um total de 434 quartos, dos quais 3 suites júnior e uma suite. Neste elegante edifício encontram-se à disposição um hall de entrada com recepção (serviço sob 24 h), uma agência de viagens, bengaleiro, cabeleireiro e cofres. O café-bar, o cocktail-bar e o restaurante à la carte ‘Magerít' oferecem especialidades culinárias. Haverá também à disposição a discoteca ‘Marmara', bem como 28 salas de conferências (para 12-600 pessoas) e acesso à Internet sem fios. Poderão ser alugados automóveis na recepção. Os serviços de quartos, de lavandaria e de engraxamento são outras das ofertas. Hóspedes com viatura própria poderão usufruir do parque de estacionamento do hotel.Os agradáveis quartos climatizados dispõem de casa de banho com secador de cabelo, minibar, telefone com ligação directa, televisão via satélitecabo com Pay-TV e jogos de vídeo. Também existem quartos equipados para deficientes motores.Para descontrair, os hóspedes podem usufruir da sauna, do jacuzzi e do centro de Spa com uma piscina com 2 pistas de natação.Os hóspedes poderão seleccionar o seu pequeno-almoço no serviço de buffet do restaurante ‘Praga'. Aqui poderão ainda seleccionar o seu almoço de uma vasta gama de deliciosas iguarias culinárias. No Café ‘Relais' será servido um pequeno-almoço continental. Hóspedes que procuram um ambiente de descontracção e refeições à la carte poderão experimentar as criações subtis do restaurante ‘Magerít'.