Situado num edifício histórico restaurado, este design hotel apresenta um terraço no último piso com um bar elegante e vistas espectaculares sobre Madrid. Os quartos têm uma televisão de ecrã plano. O acesso Wi-Fi de alta velocidade está disponível de forma gratuita em todas as áreas. O Iberostar Las Letras Gran Via apresenta uma temática literária, assim como uma biblioteca bem abastecida. Os quartos possuem tectos altos, janelas amplas e uma área de estar. Estão individualmente decorados com citações de famosos escritores e poetas. Gerido pelo prestigiado Chef Paco Morales, o restaurante do hotel, Al Trapo, serve haute cuisine informal. Existe um elegante e tranquilo lounge bar que serve pequenos-almoços, snacks e tapas durante todo o dia. À noite, transforma-se num animado bar com cocktails inovadores e bebidas. O Iberostar Las Letras Gran Via está localizado na Avenida Gran Vía, a 10 minutos a pé dos Museus Thyssen-Bornemisza e Prado. O hotel encontra-se a 500 metros da Puerta del Sol e apenas a 150 metros da Estação de Metro Gran Via.