O hotel situa-se na Plaza del Cármen no centro de Madrid. Alcançará facilmente a pé os mais importantes locais de interesse: Puerta del Sol, Plaza Mayor, Gran Via, Plaza de España, o Museu do Prado e o Museu Thyssen. O Palácio Real fica a cerca de 6 km. O centro turístico com boa ligação a metro e autocarro encontra-se em frente ao hotel.O hotel urbano dispõe de 39 quartos, ar condicionado, hall de entrada com recepção em serviço sob 24 h, cofre, elevador, cabeleireiro, assim como de um agradável bar-café-restaurante, aberto todo o ano, 24 h por dia. Terá ainda à disposição serviço de lavandaria e acesso à Internet sem fios.Os quartos encontram-se decorados num estilo agradável e confortável. Contemplam casa de banho privativa, secador de cabelo, televisão, acesso à Internet sem fios, cama de casal ou kingsize, cofre, aquecimento e ar condicionado regulável centralmente. As janelas insonorizadas possuem vidros duplos.Do aeroporto até ao hotel são cerca de 25 minutos (25-30 euros) de táxi ou uma hora de metro. A estação de metro mais próxima do hotel é a Gran Via (linha verde, N° 5).