Apresentando acesso Wi-Fi gratuito, Hotel gela encontra-se em El Puente, a 10 km de Lago Sanabria e 47 km de Castelo de Bragança. Todos os quartos do alojamento estão equipados com chaleira. No alojamento, cada quarto está equipado com varanda, casa de banho privativa e televisão de ecrã plano. Os hóspedes de Hotel gela poderão desfrutar de atividades em El Puente e arredores, como caminhadas e ciclismo.