O hotel situa-se junto à vasta Playa Arena Gorda, numa zona de palmeiras. O centro turístico de Punta Cana fica nas imediações. O aeroporto localiza-se a aproximadamente 30 km. O hotel de luxo, renovado em 2002, foi construído em estilo colonial. O complexo tem uma área total de cerca de 30.000 m². Dispõe de 3 andares com um total de 364 quartos. Os hóspedes serão acolhidos hall de entrada climatizado com cofre, guichet para câmbio monetário e bar. O hotel contempla ainda várias lojas, como um quiosque, uma loja de souvenirs e uma joalharia. Oferece também um cabeleireiro, uma discoteca e um casino. Hóspedes em negócios terão ao dispor espaços para seminários. Existem 4 restaurantes no complexo, com uma vasta gama de pratos caribenhos e internacionais. Os hóspedes poderão aceder à Internet mediante pagamento adicional. Mediante pedido haverá assistência médica. Os serviços de quartos e de lavandaria completam as ofertas. Existe parque de estacionamento. Os quartos em estilo caribenho contam com casa de banho privativa com secador de cabelo. Contemplam ainda telefone com ligação directa e televisão via satélite/cabo. O mini-bar e o cofre são outras das ofertas. O ar condicionado é regulado centralmente. A maioria dos quartos conta com uma cama kingsize. Terá vista para o mar da varanda do quarto.