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Luna Hotel Serra da Estrela

Covilhã - Penhas da Saude

8 (20 Opiniões)

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Este hotel de esqui localiza-se numa aldeia de montanha que fica no coração da Serra da Estrela, aninhada no cenário urbano das Penhas da Saúde. A uma altitude de 1.500 metros, a aldeia é composta pelo hotel e pelos chalets da montanha, ficando a apenas 10[...] Este hotel de esqui localiza-se numa aldeia de montanha que fica no coração da Serra da Estrela, aninhada no cenário urbano das Penhas da Saúde. A uma altitude de 1.500 metros, a aldeia é composta pelo hotel e pelos chalets da montanha, ficando a apenas 10 minutos da estância de esqui Vodafone. Ligeiramente abaixo da aldeia na montanha, o hotel Varanda dos Carquejais tem vista para a Cova da Beira. O Aeroporto Francisco Sá Carneiro fica a 300 km de distância e o Aeroporto da Portela fica a cerca de 320 km da estância. Antes da sua renovação, este hotel já se tornara um marco para o turismo de neve em Portugal e era conhecido como o mais atmosférico hotel de montanha do país. Depois da sua renovação, esta estância passou a ser o principal destino para quem procura alojamento na Serra da Estrela, quer seja por negócios ou lazer. O hotel de esqui tem um total de 79 unidades e possui ar condicionado em toda a sua extensão.

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Opiniões

Avaliação do hotel

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Qualidade/Preço

Quartos

Serviços

Comentários dos Clientes

Joao Carlos M.

27/10/2023

Televisão no quarto deveria estar afixada na parede, pois no móvel cria alguma dificuldade em ver para quem está deitado.

Thiago Filipe T.

21/02/2023

Ótimo

Ana Luisa B.

04/02/2023

Bom hotel. Comida ok. Ideal para família.

Hugo M.

04/03/2022

É a segunda vez que ficamos alojados no Luna Serra da Estrela. Só pela simpatia dos funcionários do hotel, dá vontade de lá voltar sempre. Os quartos são amplos e os serviços são ótimos. Mais uma vez quero ressalvar a simpatia e disponibilidade dos funcionários. Voltarei com certeza.

Joao Pedro R.

15/11/2021

A simpatia e prestabilidade dos funcionários é o único ponto positivo. De resto, do mais horrível que há. O nome deve ser Luna porque as estrelas já perdeu. Primeiro colocaram-nos num quarto com calha dos cortinados partida ao meio e com o cortinado preso por um cordel que não deixava dormir porque a luz era imensa. Mudaram-nos de quarto. No outro quarto, a porta do WC tinha de estar sempre fechada porque vinha um cheiro nauseabundo dos canos. A falta de limpeza e gordura entranhada eram insanas, a tampa da sanita não era de lá (ficava uma parte aberta). O suporte do chuveiro estava partido, mas foi reparado em tempo útil. Imensas teias de aranha no tecto, os cortinados eram nojentos, cheios de pó e sujidade. O ar condicionado não é regulável, o que nos obrigou a dormir de janela aberta, com pijamas de Verão, quando estavam 0ºC lá fora. Os colchões eram velhos e abaulados ao ponto de não permitirem ter uma noite descansada. Um hotel que se diz de 4 estrelas com qualidade de menos de 2 estrelas. Não vale o dinheiro, é péssimo para mais que uma noite.

Andre P.

08/02/2020

Localização boa. Atendimento simpático. Quartos pequenos e antigos. Colchão antigo. Má isolamento do barulho pelo que se ouve muito barulho dos corredores. Muito barulho pois é um hotel com muitas famílias e crinaças. Instalações interiores antiquadas. Edifício completo com bar restaurante piscina e jardim infância. Restaurante medieval simpático, mas comida deixa a desejar, pois matéria prima é fraca. O bar é simpático. Pequeno almoço é bom. A relação preço qualidade é francamente má.

Jose Pedro C.

16/01/2020

Ar condicionado deficiente. Instalações muito degradadas. No site, refere piscina interior gratuita, no entanto, cobram “taxa de toalha”!!!! Bufete deixa muito a desejar, sobremesas reduzidas.

Fernando Eduardo S.

16/01/2020

Em 3 dias não mudaram as toalhas da casa de banho

Ana B.

02/03/2019

Bom pequeno almoço e excelente jantar! Poderiam ter mais atenção na limpeza dos quartos, principalmente a casa de banho.

Acacio C.

31/07/2018

Mantém o charme. Continua a ser um belissimo hotel-

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