Comentários dos Clientes
7
Com base em 15 avaliações
Wi-Fi pelo menos em áreas comuns (pode ter custos adicionais) Este alojamento cumpre os requisitos definidos pelo Turismo de Portugal, para evitar a contaminação dos espaços e entre pessoas. Piscina Exterior (aberta pelo menos no verão) Piscina Interior
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Luna Hotel Serra da Estrela
Covilhã - Penhas da Saude
7 (15 Opiniões)
Este alojamento cumpre os requisitos definidos pelo Turismo de Portugal, para evitar a contaminação dos espaços e entre pessoas.
Wi-Fi pelo menos em áreas comuns (pode ter custos adicionais) Piscina Exterior (aberta pelo menos no verão) Piscina Interior
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Este hotel de esqui localiza-se numa aldeia de montanha que fica no coração da Serra da Estrela, aninhada no cenário urbano das Penhas da Saúde. A uma altitude de 1.500 metros, a aldeia é composta pelo hotel e pelos chalets da montanha, ficando a apenas 10[...] Este hotel de esqui localiza-se numa aldeia de montanha que fica no coração da Serra da Estrela, aninhada no cenário urbano das Penhas da Saúde. A uma altitude de 1.500 metros, a aldeia é composta pelo hotel e pelos chalets da montanha, ficando a apenas 10 minutos da estância de esqui Vodafone. Ligeiramente abaixo da aldeia na montanha, o hotel Varanda dos Carquejais tem vista para a Cova da Beira. O Aeroporto Francisco Sá Carneiro fica a 300 km de distância e o Aeroporto da Portela fica a cerca de 320 km da estância. Antes da sua renovação, este hotel já se tornara um marco para o turismo de neve em Portugal e era conhecido como o mais atmosférico hotel de montanha do país. Depois da sua renovação, esta estância passou a ser o principal destino para quem procura alojamento na Serra da Estrela, quer seja por negócios ou lazer. O hotel de esqui tem um total de 79 unidades e possui ar condicionado em toda a sua extensão.
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Localização
Opiniões
7
Avaliação do hotel
Com base em 15 avaliações
Limpeza
Qualidade/Preço
Quartos
Serviços

Comentários dos Clientes
10
Hugo M.
04/03/2022
É a segunda vez que ficamos alojados no Luna Serra da Estrela. Só pela simpatia dos funcionários do hotel, dá vontade de lá voltar sempre. Os quartos são amplos e os serviços são ótimos. Mais uma vez quero ressalvar a simpatia e disponibilidade dos funcionários. Voltarei com certeza.
4
Joao Pedro R.
15/11/2021
A simpatia e prestabilidade dos funcionários é o único ponto positivo. De resto, do mais horrível que há. O nome deve ser Luna porque as estrelas já perdeu. Primeiro colocaram-nos num quarto com calha dos cortinados partida ao meio e com o cortinado preso por um cordel que não deixava dormir porque a luz era imensa. Mudaram-nos de quarto. No outro quarto, a porta do WC tinha de estar sempre fechada porque vinha um cheiro nauseabundo dos canos. A falta de limpeza e gordura entranhada eram insanas, a tampa da sanita não era de lá (ficava uma parte aberta). O suporte do chuveiro estava partido, mas foi reparado em tempo útil. Imensas teias de aranha no tecto, os cortinados eram nojentos, cheios de pó e sujidade. O ar condicionado não é regulável, o que nos obrigou a dormir de janela aberta, com pijamas de Verão, quando estavam 0ºC lá fora. Os colchões eram velhos e abaulados ao ponto de não permitirem ter uma noite descansada. Um hotel que se diz de 4 estrelas com qualidade de menos de 2 estrelas. Não vale o dinheiro, é péssimo para mais que uma noite.
5
Andre P.
08/02/2020
Localização boa. Atendimento simpático. Quartos pequenos e antigos. Colchão antigo. Má isolamento do barulho pelo que se ouve muito barulho dos corredores. Muito barulho pois é um hotel com muitas famílias e crinaças. Instalações interiores antiquadas. Edifício completo com bar restaurante piscina e jardim infância. Restaurante medieval simpático, mas comida deixa a desejar, pois matéria prima é fraca. O bar é simpático. Pequeno almoço é bom. A relação preço qualidade é francamente má.
7
Fernando Eduardo S.
16/01/2020
Em 3 dias não mudaram as toalhas da casa de banho
5
Jose Pedro C.
16/01/2020
Ar condicionado deficiente. Instalações muito degradadas. No site, refere piscina interior gratuita, no entanto, cobram “taxa de toalha”!!!! Bufete deixa muito a desejar, sobremesas reduzidas.
7
Ana B.
02/03/2019
Bom pequeno almoço e excelente jantar! Poderiam ter mais atenção na limpeza dos quartos, principalmente a casa de banho.
8
Acacio C.
31/07/2018
Mantém o charme. Continua a ser um belissimo hotel-
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