Piscina com agua fria. não existe indicação quando foi feita a reserva. certamente não iriamos optar por este hotel caso houvesse essa informação.

A agua da piscina é fria, pelo que deveria constar esta informação aquando das reservas. é pena a agua ser fria, porque devido a ser tapada seria algo muito bom no inverno.

Quarto a precisar de ser remodelado.

já tinha ido anteriormente e as espectativas já eram boas e manteve-se

A qualidade da alimentação melhorou muito depois de Junho.

Localização excelente, quarto confortável e muito limpinho, funcionários atenciosos e muito simpáticos, pequeno almoço excelente com muita qualidade e variedade de produtos. (deixo apenas uma sugestão em vez de ter só lbebida de soja por favor tenham bebida de amêndoa ou de aveia). De resto tudo perfeito. certamente irei voltar.

Bom

Estadia dentro do normal

Boa relação qualidade preço. Só é 4 estrelas pela serviços que oferece.

Colchão muito duro (não sofro da coluna) e o quarto cheirava muito a esgotos que a janela tinha que ficar aberta dia e noite.

Foi serviço bom

Relação qualidade preço boa , no entanto o buffet devia ser melhorado.

O AC funcionava muito mal. A varanda estava suja de areia bem como o chão do quarto. Entre outras coisas. Quarto básico, muito para melhorar.

A salientar o péssimo pequeno almoço para um hotel de 4☆, apresentam pão duro todos os dias , pouca variedade. Serviço de bar péssimo, um hotel enorme só com um empregado a servir . Temos de esperar mais de 1h para sermos servidos. A salientar a senhora da limpeza, que é uma querida , muito atenciosa e a deixar os quartos limpos e arrumados na perfeição.

Não

Excelente

Estive uma semana neste hotel sai hoje. Bem fiquei muito satisfeita com todo o serviço desde limpeza simpatia prontidão em resolver todos os meus pedidos. Fui com meia pensão e bem tenho a dizer k toda a comida muito bem confeccionada e saborosa. A sopa para as crianças bem apenas maravilhosa. Pena não ter pensão completa. Piscina muito boa jacuzzy tbm muito bom. Recomendo .

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Falta assistência de limpeza nos quartos, assim como a reposição dos consumireis. Lençóis rasgados Cama pouco confortável Pouca limpeza Hotel não tem serviços para estar na categoria de 4 estrelas

Estava tudo impecavel

Recomendo

N ao se percebe como nao ha tv por cabo nos quartos, o serviço de tv e muito mau.

Almofadas, com cheiro a necessitar de lavagem e pequeno almoço, fraco para hotel de 4 estrelas.

E um bom hotel.

Hotel muito fraco para quatro estrelas, Pequeno almoço com falta de tudo, Péssimos profissionais, jantar muito fraco, tive que deixar o hotel uma noite mais cedo pelo péssimo serviço. Tinha uma reserva para Agosto e cancelei pelos motivos apresentados.

Hotel muito agradável, limpo, boa comida.

A alimentação medíocre, e comida muito mal confeccionada.

Hotel muito bem localizado.

Minimalista mas adequado. Os quartos estão renovados, não cheira mal, não está sujo. Preço modesto.

Comida do jantar muito má Sem diversidade apenas uma opcade carne e uma de peixe Fruta apenas uma Muito mau Não recomendo meia pensão

O Hotel tem vindo a perder qualidades de ano para ano. Pouca escolha de comida, tanto no pequeno almoço como no jantar. Limpeza que deixa muito a desejar.

gostei

Tendo em conta a qualidade/ preço, nada a acrescentar.. staff muito prestável e simpático, limpeza todos os dias no quarto, restaurante poderia variar um bocadinho mais a comida e pouco staff para repor os alimentos. Mas gostamos muito e iremos voltar.

Tudo muito bom

Está em remodelação, mas muito lenta

Quarto espaçoso. Limpeza um pouco tardia,cerca das 15 horas, oque nos privava de usufruir do quarto. Talvez tenha sido ocasional ?

Este hotel não sei como foi dado as 4 estrelas o quarto com mobiliário muito gasto o pequeno almoço muito fraco o local mais agradável daquele hotel é receção e a parte da piscina.

Já conhecia e para mim é bom.

Apenas o alojamento compensa.

Wi-Fi nos quartos péssimo, pequeno almoço muito fraco (pouca variedade, sumo só de laranja e fraco).

Já temos ido para os navegadores desde há mais de 5 anos e este ano foi péssimo tendo em conta o preço. Para já, constumávamos alugar um quarto para 3 pessoas, 2 adultos e 1 criança. Este ano como o meu filho já é maior de idade e tem mais de 1,70, fizemos a reserva para 3 adultos. O quarto continuou a ser nos mesmos moldes: 1 cama de casal e um beliche. Tive de dormir eu no beliche pois o meu filho ficava com os pés ou com a cabeça fora do colchão (no beliche). Além disso, o serviço de limpeza em nada é como de antes. A maioria dos funcionários é nova e sem experiência nem vontade de trabalhar. Só uma funcionária da limpeza dos quartos é que era 5*, mas só a apanhámos 3 dias no nosso piso, pois ela andava a correr os pisos todos a "tapar buracos" e a "apagar fogos", pois havia muitas queixas de outros hóspedes: O quarto não era corretamente limpo e as camas eram só puxadas as orelhas. Houve inclusivamente 2 noites que eu próprio fiz a minha cama (beliche). À chegada ao quarto, reparámos que o autoclismo estava a deitar água, que o silicone do polibam estava descolado. Foi feita o reporte às funcionárias (que certamente também o verificaram quando faziam a limpeza do quarto) mas à partida estava tudo na mesma. A comida foi fraca em termos de qualidade e variedade. As máquinas do café/leite/sumo sistematicamente em manutenção e em vez de colocarem as 2 do mesmo tipo ao uso, só estava uma de cada vez. Embora a reserva fosse só alojamento mais pequeno-almoço, haveria a possibilidade de adquirir o jantar à parte, para cada dia, mas a qualidade foi tal que optámos por comer uma sopa e uma sandes no bar... Em Monte gordo, há um problema de estacionamento que se vem verificando há anos. No Hotel, há a possibilidade de alugar um lugar para o carro, mas a 12€/noite na via pública ou a 18€/noite na garagem, , acho demasiado. Além disso, havia antigamente noites com alguma diversão, pois há um bar nas traseiras do edifício que está literalmente ao abandono. Tenho efetivamente muita pena que um hotel como os navegadores tenha vindo a perder qualidade. Há um ditado que diz que os olhos também comem... e de que maneira.

Tudo bem

Hotel bem situado, perto da praia. Quartos mal limpos á chegada. Só tem piscina interior, pouco espaço exterior para estar ao sol. Hotel sem estacionamento para a quantidade de quartos e pedem um valor muito alto para os poucos que têm, 18€/dia pela garagem e 12€/dia pelo exterior. Valor pago pela quantidade de dias da reserva em caso de disponibilidade. Pequeno almoço sem variedade e pouca coisa, sempre a mesma coisa. Além de queijo e fiambre, ovos mexidos bacon e salsichas. Não havia fruta fresca. Jantar bem confeccionado, 2-3 pratos á escolha, mas de resto pouca variedade e oferta. Pouca fruta fresca. Ponto positivo as bebidas são pagas ao balcão e têm preço aceitável.

Wifi muito fraco pouco estacionamento

Num período de muita frequência de clientes os serviços de limpeza falharam bastante. Nalguns dias apenas fizeram as camas. Nem limparam casa de banho nem substituíram produtos de higiene (gel de banho)

O quarto nao estava preparado as 16h, hora de inicio de check in. Tivemos que esperar 1h30 ate fazer o check in e nos ser atribuido outro quarto, porque o nosso nao estava pronto. Para os preços praticados julgo que os quartos e o serviço deveria ser melhorado. Ouvimos muito barulho da rua a noite porque as janelas vedam mal. Não voltarei a ficar neste hotel.

Camas desconfortáveis, limpeza francamente muito mau, e recepção nada faz para tentar resolver os problemas, Falta de toalhas, e na recepção limitam-se a responder: não posso fazer nada, a lavandaria não entregou.

Quartos remodelados mas com cama e cadeiras muito desgastados. Funcionários atenciosos mas o hotel precisa de algumas melhorias

Não houve reposição de gel duche. Mau isolamento acústico. Claridade entrava pela porta e janela. Varanda cheia de areia da praia. Chão do quarto também com areia da praia.

Falta de limpeza e toalhas principalmente

Atendimento 5*, para hotel de 4* esperava mais. Necessita de alguma manutenção

Gostei bastante, apenas um reparo a limpeza do quarto, quando entrei o chão nao foi aspirado ou limpo, havia unhas cortadas no chão e debaixo das camas lixo e pó! Tudo o resto foi impecável! As toalhas de banho trocadas, o lençóis tudo perfeito! Apenas esse reparo do chão! Mesmo assim esro voltar em breve! Cumprimentos, Rui Espanhol

Alojamento não representativo da classificação de 4 estrelas. Piscina muito boa. Alimentação com pouca diversidade e falhas básicas como pão e pão de leite secos, inexistencia de croissants e de frutas laminadas/descascadas. Ao jantar muitas vezes não havia reposição, nomeadamente de sobremesas.

Em dez dias apenas foi feita uma troca de lençóis e toalhas.

O chão estava um pouco sujo

Rasoavelmente bom.

não há comentários quando o serviço está entre o BOM E excelente

Hotel a precisar de obras. O mobiliário do quarto estava com muito mais aspecto e danificado.

O ambiente na piscina é muito quente e torna-se desagradável

Hotel não deveria ter 4 estrelas, a hotelaria em portugal fica prejudicada por este hotel não corresponder as estrelas que tem

Hotel familiar, com boas comodidades e sem nada a apontar de negativo.

Hotel de 4 estrelas com serviço de pensão, os empregados do pequeno almoço eram os mais simpáticos, principalmente o Sr. Luis

Refeiçoes pouco variadas e quantidades reduzidas.. Atendimento muito bom. Pessoal muito simpatico e atencioso..!!

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Má limpeza. Quarto a precisar de manutenção, especialmente na casa de banho. Pequeno almoço muito fraco em termos de variedade de alimentos e qualidade.

Pequeno almoço muito fraco, quartos muito limpos funcionários simpáticos.

Qualidade preço bastante boa, a limpeza dos quartos é que poderia melhorar.

O serviço de jantares precisa de grandes melhorias. Muito pouca variedade, deixam terminar e demoram muito tempo a repor, sendo necessário pedir. Por vezes, os funcionários respondem que já não há um determinado tipo de comida (quando ainda falta 1h para terminar o turno do jantar). Muitos empregados, todos juntos à conversa sem qualquer tipo de preocupação em repor a comida. Precisa de melhorar e muito este serviço. Os quartos estão um pouco velhos e a precisar de alguma renovação. O shampo é o gel de banho dão muito escassos. Não merece de todo as * que lhe são atribuídas

Os funcionarios não tem preparação para lidar com o publico principalmente os do bar e do restaurante Antipaticos e sem qualquer cortesia em relação ao cliente Precisam de formação Só por isso não considero um hotel a recomendar As bebidas no restaurante. É lamentável,o cliente é que tem que as ir buscar após pagamento e trazer as bebidas para a mesa com tantos funcionários a conversae uns com os outros.nao é condizente com serviço de hotel de 4 estrelas

Estadia com muito asseio, funcionários muito simpáticos e atenciosos, boa comida, bom pequeno almoço, qualidade preço excelente, voltarei sim

Funcionários muito simpáticos e atenciosos, que tentam resolver situações que um hotel de 4 estrelas não deveria apresentar

Estava perfeito. Correspondeu às expectativas.

Um pouco limitado em termos de comida. Precisam melhorar os quartos. Pouca insonorização dos mesmos. Precisa de alguns reparos.

Muito bom

Muito boas condições, no entanto a falta de estacionamento é uma condicionante.

Gostei.

No quarto raramente havia wi-fi apesar de ter mudado do 8º piso para o 5º o problema não ficou resolvido.

Os quartos foram renovadoa mas a sala de refeições não foi. A sala deveria ter mais luz natural e melhor organização. Não há balneários para as piscinas e as casas de banho existentes estão disfuncionais. Não é uma 4 estrelas, mas sim 3.

Péssimo pequeno almoço piscina horrível cheia de gente e coberta muito calor

Quarto com bom aspeto, embora tenha um pouco a desejar no que respeita a limpeza, ainda não está à altura de um hotel de 4 estrelas. Muita confusão nos momentos das refeições, e isto deve-se suponho eu à falta de pessoal.

Pouco pessoal no pequeno almoço origina filas nada simpáticas

Bom

A oferta a nível da alimentação poderia ser melhor.

O hotel não está preparado para tanta gente. Só contratei pequeno-almoço e todos os dias faltavam coisas. 2 Máquinas de bebidas (café, chocolate, leite, etc) para tanta gente, que originava filas intermináveis; faltavam muitas vezes colheres pequenas; 1 torradeira, que funcionava mal e para tantos hóspedes é inadmissível. Apenas 2 elevadores para oito andares, manifestamente insuficientes. O bom: a piscina foi renovada e está muito agradável.

Mudar a torradeira muito lenta

O hotel é bom no geral, excepto a comida que não era de boa qualidade.

Quarto a precisar de obras de manutenção principalmente no wc onde a água do chuveiro alagava o chão do mesmo. O hotel tem classificação de 4 estrelas mas atendendo ao nosso quarto, o correto será efetivamente as 3 estrelas.

Serviço de refeitório e bar muito pobre,falta de talheres filas enormes para tirar café serviço de bar rasca filas enormes. Empregados 5estrelas

Falta de talheres ,é longas fila para as bebidas, e para tomar café.

É inaceitável um casal que leve 2 crianças pequenas ter que pagar mais por um quarto maior, quando uma das crianças ainda dorme com os pais. Criança esta com 1 ano de idade.

Apenas 1, a zona do duche não é muito segura, pode-se escorregar com facilidade quando estamos a tomar banho, também não tem prateleira para por os frascos de champô dava imenso jeito, mas os técnicos é que sabem.

O hotel não cumpriu com o serviço de tudo incluido, conforme e-mail rececionado do hotel com as condições do serviço de tudo incluido. Muito mau!!

Os quartos foram remodelados e estão excelentes. Comprei um TI que na realidade nao existe e teve imensas restrições. Inclusivamente o usufruto do referido regime ja havia sido cancelado no bar de praia. A comida no hotel é péssima. Sempre a mesma coisa e muitas vezes dificil de adaptar para crianças. Pescada e bifes de peru sao reis na ementa. Deixavam acabar a comida com frequência e tinhamos de aguardar...

Um excelente hotel para férias em família.

Os funcionários são simpáticos e prestaveis

Bom serviço, local muito calmo

O hotel necessita de algumas melhorias a nível da restauração.

Tudo hurrivel nada bom cama com as molas a soperficel da cama depois de uma reclamação não tinham outro quarto para nos dar então depois arranjaram uma liga para por em cima do colchão.Mesmo muito mau não recomendo a ninguém..

As melhorias realizadas no hotel satisfizeram-me bastante, nomeadamente no restaurante e cocktail bar.

Mau cheiro no corredor , Pequeno almoço muito fraco e estacionamento grátis apenas para poucos clientes , sendo que nas redondezas é tudo lugares pagos a preços impraticáveis . Lugar a não voltar definitivamente

Quarto pequeno para casal com filho. .. Refeições pouco diversificadas.

Falta no notório de empregados o que prejudicava o normal funcionamento do serviço, nomeadamente na sala de refeições. Na maior parte dos dias, ao pequeno almoço,filas enormes para nos servirmos de leite e café. Apenas um empregado a repor comida. Apesar de já ter visitado o hotel noutras alturas, esta foi a pior, muito mau serviço. Fiquei sem água quente no quarto um dia. Seria bom a administração do hotel ter conhecimento, pois em alturas de lotação esgotada é necessário investir na contratação de empregados.

Boa relação qualidade/preço

Sendo um hotel muito antigo ainda há muita coisa a melhorar como os quartos, mudamos para uma suíte pois o quarto era pequeno e com alcatifa muito antigo e a suíte totalmente moderna e muito confortável claro que tivemos que pagar mais 200€ mas valeu a pena

Esperava mais da suposta remodelação que é anunciada só partes (poucas) do hotel sofreram alterações, não se compreende como não estão disponíveis em todos os quartos um mini frigorifico, por exemplo.

O quarto excelente, sem barulho num 2ºandar, é ótimo para o ano lá estarei.

Relação qualidade preço regular, serviço médio.

Pouca variedade quer ao pequeno almoço quer ao jantar.

Não limpam p pó aos quartos, o pequeno-almoço é fraco, muitas vezes falta comida, bebidas, loiça, talheres, guardanapos, etc, e deviam variar mais, a fruta, o bolo, etc. acho que carece de organização. As toalhas deveriam ser mudadas todos os dias e não colocarem toalhas rasgadas, como aconteceu desta vez.

Melhorar o serviço de refeições!

A horário para o Jantar é muito reduzido, só servem até as 21:30 horas, sendo um hotel de praia é muito pouco alargado o horário, visto aproveitarmos a praia até ao fim do dia, torna-se muito apertado chegar ao hotel tomar banho e chegarmos antes das 21:30 horas.

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Funcionários muito simpáticos A oportunidade de ter piscina interior é uma mais valia e o SPA igualmente

Quartos antigos. Alcatifas e wc's em péssimo estado. Camas velhas e com molas que saltam por todo o lado. Comida sem variedade, ementas repetidas. Sem qualidade.

empregados muito educados ,simpatia acima do expectável...hotel muito limpo ...pequeno almoço muito mediano ,,deviam melhorar na oferta....

As camas já necessitam de uns colchões novos!!

Não é excelente mas está bem localizado em relação à praia. A piscina é boa e tem outras distrações.

Quarto já não faz sentido na actualidade. Serviços nada a dizer. pequeno almoço de fraca qualidade mesmo para um hotel de 3 estrelas, limpeza muito a desejar na medida em que havia coisas pegadas ao tecto e a banheira tinha ferrugem. adicionalmente, quando colocamos as toalhas no chao para troca, voltaram a colocar a mesma toalha dobrada.

Hotel a precisar de renovação urgente.

péssimo serviço de pequeno almoço

Excelente preço/qualidade.

Boa relação Preço/Qualidade.

Regular. Serviço básico mas suficiente.Bom pequeno almoço

Bom preço /qualidade

Hotel a precisar de remodelação

Podem melhorar ma oferta da alimentação.

Boa relação qualidade/preço. Funcionários atenciosos.